OMIC: preocupación ante el aumento de precios de productos de primera necesidad

OMIC: preocupación ante el aumento de precios de productos de primera necesidad

En los últimos 90 días se registró un aumento de los precios y, al respecto, Celeste Picone, directora de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), expresó su preocupación.

“Si bien hay un proceso inflacionario anterior, en estos últimos días a raíz del aumento de combustible, ha habido un aumento de productos de primera necesidad como en aceites y harinas”, indicó.

Asimismo manifestó que el programa de Precios Máximos no está cumpliéndose debido a que los mercados más pequeños no pueden acceder al mismo, ya que los precios vienen elevados.

Picone, además, señaló que se ven faltantes de productos de primera marca, incluso en las cadenas de supermercados, y de algunos productos por problemas de fabricación o de los proveedores.

En cuanto al programa Precios Cuidados, desde la OMIC se dio inicio al relevamiento de la última actualización. “Lo hicimos una vez y tuvimos que descontinuarlo porque no nos enviaban las planillas actualizadas. La semana pasada volvieron a mandar las planillas, con lo cual, lo que nosotros podemos hacer que es relevamiento de precios cuidados, lo vamos a seguir realizando”, concluyó la Directora.

La OMIC extiende su horario de atención

La OMIC extiende su horario de atención

Desde este próximo lunes 5 de abril, el nuevo horario de atención al público de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), será de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.

La extensión del horario de atención consiste en brindar un mejor servicio al vecino y llegar a las personas que, por motivos laborales u otras cuestiones, no podían acercarse en horario matutino.

Oficina OMIC Alberdi 64 – Teléfono: 470351

Reclamo virtual ante la OMIC

Reclamo virtual ante la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), junto con la Dirección de Sistemas y Modernización, recuerdan a la comunidad que se encuentra habilitado el canal digital para realizar reclamos de forma virtual ante Defensa del Consumidor.

Ingresando a la sección https://chacabuco.gob.ar/omic/ los vecinos podrán cargar su reclamo incorporando la documentación necesaria la cual será recepcionada por el personal de la OMIC con el fin de iniciar el reclamo correspondiente ante la empresa.

Al finalizar la carga de datos del reclamo virtual, los vecinos recibirán un código de reclamo que podrán utilizar para realizar el seguimiento correspondiente en la web, y estar informados sobre los avances del mismo.

Exhibición de precios de productos

Exhibición de precios de productos

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) recuerda que, según los artículos 1, 5 y 6 de la Resolución Nacional 7/02, es obligación de los comerciantes exhibir los precios de los productos.

Ante cualquier consulta concurrir a la OMIC, Alberdi 64, teléfono: 470351.

Municipio e inmobiliarias: loteos y derechos de los consumidores

Municipio e inmobiliarias: loteos y derechos de los consumidores

Este miércoles por la mañana, en la Galería de Arte del Teatro Italiano, el Asesor Letrado del Municipio, Fernando Scanavino, y la directora de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Celeste Picone, mantuvieron una reunión con el presidente del Colegio de Martilleros y Corredores Públicos del Departamento Judicial de Junín, Daniel Di Palma. Además, desde la Asociación de Martilleros y Corredores Públicos de Chacabuco, estuvieron presentes el presidente, Efraín Cirigliano, y la Vicepresidente, Miriam Ricotta.

Durante el encuentro, se abordó el tema de los loteos en nuestra ciudad. “En sentido, queremos poner al diálogo, establecer reglas claras para que no haya perjudicados”, expresó Scanavino, quien además detalló una serie de sugerencias para los vecinos que quieran comprar lotes, puntualmente respecto a la revisión de condiciones y servicios publicitados.

En ese aspecto, una de las vías para canalizar algún tipo de reclamo es la OMIC. Su directora Picone, explicó que los consumidores, a veces, pueden ver cercenados sus derechos a través de las prácticas que se dan por parte de las inmobiliarias.

“Lo que tratamos acá es el diálogo con las inmobiliarias para poder tratar de que la información que ellos brindan de los loteos que se realicen en el Partido de Chacabuco sea información veraz, clara, y que no sean promesas que a la larga le causen un perjuicio al consumidor”, indicó la Directora de la OMIC.

Por su parte, Di Palma recordó que «como herramienta hoy el Municipio cuenta con la Ley de Lealtad Comercial y de Defensa al Consumidor» para evitar estos perjuicios. «Vamos a seguir con este tipo de rondas con el objetivo de erradicar una práctica que no debería suceder», aseguró el presidente del Colegio de Martilleros, y aclaró que «apelamos al diálogo pero sin perjuicio que tenemos la ley como un aspecto correctivo y preventivo».

En esta primera instancia de diálogo se buscó aclarar esta situación. En caso de incumplimiento, se recepcionarán los reclamos particulares o actuación de oficio para cesar con la práctica.

Reforma de la ley de alquileres, zonificación y planificación urbana estratégica, fueron otros temas desarrollados durante la reunión.

Ante consultas y asesoramiento
Oficina OMIC: Alberdi 64
Teléfono: 470351
Email: defensaconsumidor@chacabuco.gob.ar

Reclamo virtual ante la OMIC

Reclamo virtual ante la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), junto con la Dirección de Sistemas y Modernización, recuerda a la comunidad que se encuentra habilitado el canal digital para realizar reclamos de forma virtual ante Defensa del Consumidor.

Ingresando a la sección https://chacabuco.gob.ar/omic/ los vecinos podrán cargar su reclamo incorporando la documentación necesaria la cual será recepcionada por el personal de la OMIC con el fin de iniciar el reclamo correspondiente ante la empresa.

Al finalizar la carga de datos del reclamo virtual, los vecinos recibirán un código de reclamo que podrán utilizar para realizar el seguimiento correspondiente en la web, y estar informados sobre los avances del mismo.